Falcon hat eine interaktive Website und eine Handy- / Tablet-App namens Falcon Online entwickelt, um seinen Kunden jederzeit direkten Zugriff auf sicherheitskritische Dokumente zu ermöglichen. Sobald ein Turmdrehkran vor Ort aufgestellt wurde, wird er einem Kunden und einer Baustelle zugewiesen.
Jeder Kunde kann dann auf Auf- und Abbauunterlagen wie RAMS, Site Inspections und Grillage Certificates zugreifen. Während des Projektfortschritts stehen die wöchentlichen Arbeitszeittabellen und die täglichen / wöchentlichen Checklisten für den Bediener sowie Serviceberichte, Arbeitsanweisungen, Prüfzertifikate und sogar Rechnungen zur Verfügung. Es ist eine komplette Kranakte an Ihren Fingerspitzen.